お客様の導入から運用までを支えるサービス・サポート体制
プラズマトリートでは、プラズマ表面処理の導入から運用までをスムーズに進めるための各種サービス・サポートを提供しています。
当社のデモンストレーションサービス (Book a Demo) では、お客様の部品をお預かりし、実機によるプラズマ処理評価を実施します。オンライン立ち会いまたは対面での評価を通じて、用途や要件に応じた最適な処理条件や適用方法を一緒に検討することが可能です。
一定数量の部品や小ロット用途に対しては、グローバルでの受託表面処理サービスという選択肢もあります。お客様の生産工程を補完し処理能力の拡張を支援するとともに、表面活性化や洗浄、用途に応じたコーティング処理などへの対応が可能です。クリーンルーム環境などの要件にも柔軟に対応できる体制を整えています。
自社で表面処理を行いたいものの、すぐに設備投資を行うのが難しい場合には、装置レンタルサービスの活用が可能です。大きな初期投資を行うことなく、実際の製造工程にプラズマ処理をどのように組み込めるかを検証できます。
導入後も、グローバル拠点と連携したアフターセールスサービス体制により、技術サポートや保守対応を提供しています。各地域の拠点およびタイムゾーン対応のサポート窓口を通じて、安定した装置運用を支援します。
